九游会私享:“长安福祉”专车疏通特殊人群出行“最终一米”

  “我平常出门很困难，今日被人从家里接上直接送到医院，检查身体、做理疗、买药，给我处理了大问题。工作人员全程陪着热情服务，让我快乐得很。”1月6日，长安区王曲大街马厂村71岁五保户刘小民，体会了“长安福祉”无障碍出行服务后说。

  当天10时许，一辆福祉车（通过无障碍改造的商务车）驶到刘小民家门口，西安祥瑞居家养老服务中心副主任池婧钊和司机林新下车后，娴熟地翻开车尾门，降下升降机，取出轮椅，然后推着走进白叟家中。他们具体地问询白叟身体健康情况和就医要求后，联络医院协调好“绿色通道”。二人扶着白叟坐上轮椅，将轮椅推上福祉车的升降机渠道。跟着按钮被按下，升降机缓慢抬升，稳稳地将白叟送进车厢内。在固定好轮椅后，福祉车发车，载着白叟前往13公里外的长安区聂河中医医院。抵达医院后，池婧钊和林新全程陪护白叟做血压、心肺功用惯例检查，做理疗、买药品，最终又把白叟安全送回了家。

  “这个服务的确好。不到两个小时就看完病，咱们还不必折腾。”闻讯而来的刘小民弟弟刘养民说，哥哥小时候患病形成右腿残疾，又患有强直性脊椎炎，导致举动非常不方便。“平常治病需求三四个人合作送医。现在有了公益助行服务，今后治病非常快捷，再不必费事邻里了。”

  “公益服务特困人群，政府补助低收入人群。”池婧钊介绍，长安区民政局在展开特困人员造访调研中，发现两类杰出的出行痛点：老旧小区遍及无电梯，高龄白叟、残障人士等集体被“几级台阶”困住，日常就医、购物成了难题；农村地区的轮椅使用者，因缺少专业出行支撑，出门就事、治病更是难上加难。

  2025年，长安区民政局购买特困人员上门服务项目包含助行、助浴、助洁、助餐、日子照顾等，针对大众呼声较高的出行难问题拟定了处理方案，于2025年11月推出“长安福祉”无障碍出行服务项目，按照便民、利民、惠民的准则，组成专业服务团队和需求呼应机制，对接出行不方便人群的就医、购药、就事等出行需求，供给“点对点”接送服务。福祉车装置专用升降机，可稳稳地将坐在轮椅上的人无缝联接送进车中并做固定。服务团队人员全程陪护，“一站式”处理举动不方便大众出门就事、治病等问题，实现从家门口到目的地的全链条无障碍服务。

  现在，该项目已在全市展开推行，在城六区范围内完结装备20辆福祉车，累计为超百名有需求的大众供给服务，让举动不方便大众出行的“最终一米”变得疏通无阻。

  文/视频 西安报业全媒体记者 李东峰 图/西安报业全媒体记者 李明回来搜狐，检查更加多