九游会私享:兰州铁路局圆满完成元旦假日运送使命

  1月5日，记者从我国铁路兰州局集团有限公司得悉，2025年12月31日至2026年1月4日元旦假日期间，甘宁两省区累计发送旅客117.2万人次，日均发送23.4万人次，1月1日客流顶峰日发送旅客28万人次，顺利完成假日运送使命。需求咱们来重视的是，此次假日是包银高铁全线贯通运营后的首个元旦假日，新线路与银兰高铁、银西高铁构成联动效应，进一步激活了甘宁及周边地区的出行需求，成为假日运送的一大亮点。

  为精准匹配客流需求，兰州铁路局依托大数据深度剖析省亲、旅行、务工等多元客流特征，经过“一日一图”施行精细化运力分配。针对中长途客流会集的西安、成都、重庆方向及甘宁省内天水、嘉峪关、庆阳、中卫等近距离热门方向，采纳多重运力提高行动：13对动车组施行重联运转，包括兰州西至北京西、广州南、杭州东等要点线对动车组及普速列车，补强兰州至西安、嘉峪关、甘谷等方向运力；开行16对顶峰线动车组，添加兰州至西安、武威、天水、东岔，银川至西安，兰州至陇南、岷县等方向的车次密度。一起，加挂扩编37辆普速列车；兰州西至上海方向启用智能复兴号列车，凭借列车Wi-Fi全掩盖、智能服务终端等设备，提高旅客出行体会。

  元旦假日，铁路服务以“温情”为主打，推出多项特征行动。兰州车站充沛的发挥“飞天馨路”“008”等服务品牌的效果，继续做好要点旅客服务，拓荒要点旅客服务窗口和绿色通道，处理要点旅客的难题急事。银川车站发挥“向阳花”服务品牌效果，经过动态添加进出站安检、验票及“急客”便利通道，最大极限削减旅客排队等候时刻；推出要点旅客“预定式”服务、施行“1对1”爱心陪同，让广阔旅客出行体会更夸姣。天水车站“东方浅笑”服务团队，推广“浅笑式、亲情式、提示式、无搅扰式”服务，优化“商务候车、母婴候车、信息咨询、失物招领”等服务流程，让旅客出行更适意、更暖心、更安心。

  元旦假日，铁路聚集旅客多元化需求，晋级便民服务体系。兰州客运段在餐车设置“便民服务袋”，交心预备了充电线、通明胶带、一次性口罩、湿巾等常用物品，装备了爱心凳、爱心茶，便利旅客在旅途中随时取用。银川客运段推出“亲子关爱套餐”，装备“萌宝百宝箱”（儿童绘本、益智玩具、卡通玩偶等），乘务员安排兴趣互动，有用缓解儿童旅途烦躁。与此一起，兰州铁路局还组成12支党团员自愿服务队，在各大车站展开购票辅导、行李转移、文明引导等服务，针对行动不便的要点旅客，供给全程帮扶，让旅途更具温度。

  才智防控筑牢安全防地，是元旦假日保证的明显特征。针对假日庆阳、平凉等地普降大雪的天气状况，兰州铁路局敏捷发动应急预案，依托自然灾害监测体系监控线路积雪状况，完成精准预警与快速呼应。工务体系相关单位使用16处雪监测设备，随时把握降雪状况，经过轨迹视频监控、红外监测等体系，对包银、银兰高铁线小时不间断巡检，安排应急人员上线除雪保证列车运转安全。兰州车辆段提早对一切旅客列车的轮对、制动体系及空调、电茶炉等服务设施展开全面检修，凭借大数据剖析预判设备正常运转状况，及时扫除安全危险危险。各车站强化安检、验证、检票等关键环节的智能引导，经过客流监测体系动态调整通道敞开数量，保证旅客安全有序出行。此外，兰州铁路局在安全保证旅客出行的一起，全力保证粮食、电煤等要点物资运送，完成客货运送“双顺利”。